Forum BDKapp

bonjour ,
je n'arrive pas à synchroniser BDKapp et VEGA. lorsque je lance la synchronisation le message suivant apparait : "erreur d'identification". Que dois je faire?
merci pour votre réponse, cordialement.

Bonjour,

Il n'y a que trois possibilités.
- Soit vous n'êtes pas sur le bon Espace de Travail (changez le en faut à droite)
- Soit c'est un pb d'internet.
- Soit c'est qu'il y a eu une modification dans le paramétrage, et il faut refaire la procédure de couplage.
https://www.youtube.com/watch?v=YePop8s1F2w