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Re: Installation impossible dans VEGA

 par Michel ¦  ven. 12 avr. 2024 10:23 ¦  Forum : Signaler un dysfonctionnement ¦  Sujet : Installation impossible dans VEGA ¦  Réponses : 7 ¦  Vues : 315

Pour tout le monde, pensez bien à cocher la case "Accepter les conditions d'utilisation.
AVANT de valider la fenètre de création de compte BDKapp.

Re: Installation impossible dans VEGA

 par Michel ¦  ven. 12 avr. 2024 08:33 ¦  Forum : Signaler un dysfonctionnement ¦  Sujet : Installation impossible dans VEGA ¦  Réponses : 7 ¦  Vues : 315

Bonjour, a quel numéro puis-je vous appeler pour regarder cela ?

Re: Impossible de démarrer l’application sur iOS

 par Michel ¦  dim. 7 avr. 2024 18:20 ¦  Forum : Signaler un dysfonctionnement ¦  Sujet : Impossible de démarrer l’application sur iOS ¦  Réponses : 7 ¦  Vues : 490

Bonsoir Mathieu,
c'est noté.
A mardi

Re: Impossible de démarrer l’application sur iOS

 par Michel ¦  ven. 5 avr. 2024 13:01 ¦  Forum : Signaler un dysfonctionnement ¦  Sujet : Impossible de démarrer l’application sur iOS ¦  Réponses : 7 ¦  Vues : 490

Bonjour, j'ai essayé de vous appeler ce matin à 9 heures mais sans succès.
Je peux vous contacter lundi après midi a votre convenance.

Re: Visualisation Bilan

 par Michel ¦  mar. 26 mars 2024 17:08 ¦  Forum : Annonces / Actualités ¦  Sujet : Visualisation Bilan ¦  Réponses : 4 ¦  Vues : 4545

C'est noté
J'efface votre téléphone du post.

Re: Visualisation Bilan

 par Michel ¦  mar. 26 mars 2024 16:50 ¦  Forum : Annonces / Actualités ¦  Sujet : Visualisation Bilan ¦  Réponses : 4 ¦  Vues : 4545

Bonsoir,
a priori, la synchro Vega ne doit pas fonctionner. Je dirai que le compte paramétré dans Vega contient des erreurs.
Le mieux est qu'on se contacte pour que je regarde cela.
envoyez moi votre téléphone et un créneau et je vous appelle.

Re: impossibilité de recevoir code d'activation

 par Michel ¦  mer. 20 mars 2024 08:22 ¦  Forum : BDKapp conneKt (Nouvelle version) ¦  Sujet : impossibilité de recevoir code d'activation ¦  Réponses : 1 ¦  Vues : 251

Il faut vider le cache de votre navigateur. Sur Chrome : 1. Ouvrez Chrome et cliquez sur les 3 points en haut à droite 2. Sélectionnez "Plus d'outils" puis "Effacer les données de navigation" 3. Cochez "Images et fichiers en cache" 4. Cliquez sur "Effacer les donné...

Re: Synchronisation application mobile et ordinateur.

 par Michel ¦  mer. 6 mars 2024 14:20 ¦  Forum : Annonces / Actualités ¦  Sujet : Synchronisation application mobile et ordinateur. ¦  Réponses : 11 ¦  Vues : 3873

Envoyez moi vos coordonnées en MP et je vous appelle

Re: Synchronisation application mobile et ordinateur.

 par Michel ¦  lun. 4 mars 2024 18:40 ¦  Forum : Annonces / Actualités ¦  Sujet : Synchronisation application mobile et ordinateur. ¦  Réponses : 11 ¦  Vues : 3873

Bonsoir Benjamin vous êtes en quelle version de Vega ? Est-ce que la synchronisation des nouveaux patients de Vega se fait bien dans BDKapp?

Re: Code d'activation non reçu!!

 par Michel ¦  lun. 26 févr. 2024 21:14 ¦  Forum : Signaler un dysfonctionnement ¦  Sujet : Code d'activation non reçu!! ¦  Réponses : 19 ¦  Vues : 2751

Bonsoir David,

normalement vous devez avoir une sauvegarde de BDKapp.
Si c'est le cas, il faut la restaurer et du coup pas besoin du code.
Si vous n'avez pas de sauvegarde, cela veut dire que vous allez repartir sans aucune données.
Et la autant recommencer sur la version conneKt.

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