Forum BDKapp

Bonjour, Sélectionnez deux modèles dans le motif de prise en charge (là où il a les tuiles avec les dessins par themes). Quand vous serez dans le bilan lui-même, ensuite, vous pourrez "switcher" en haut d'un modèle à l'autre pour renseigner les items qu'il vous faut. La fiche de synthèse s...

Parfait.
Merci du retour

Bonjour,

Tout est OK de notre côté. Vérifié à l'instant.
Peut-être une coupure internet momentanée chez vous..

Sur votre téléphone, est ce que ça fonctionne ?

Michel m'a dit qu'il avait peut-être une idée... Un item avec une réponse qui a été supprimée par la suite dans le modèle. On vérifiera ça avec lui. Vous êtes chez Vega ? S'il n'y a pas d'urgence, il pourra dès mercredi. (Je préfère que ce soit lui qui regarde. C'est le plus fort dès qu'il y a un tr...

Est-ce qu'il y a des photos ou images ?

Vérifiez également, en passant par un navigateur (pas par l'app "installé", si vous avez fait ça), que vous êtes à jour.
Sur l'écran de login, en bas, vous devez voir V 2.5.1

Je viens de penser à quelque chose... Il y a un bug vicieux qu'on a identifié récemment... Un cas rarissime, mais ça peut arriver. Si dans ce bilan : 1- Vous avez une photo ou bodychart. 2- ET qu'il y a un genre de dessin "à vide" (EXEMPLE > vous avez appuyé sur outil stylo ET rien mis ens...

Bonjour Fabien, 1 / Est-ce que l'aperçu fonctionne (pas impression, l'aperçu dans BDKapp) ? 2 / Est-ce qu'il s'agit d'un modèle - livré avec BDKapp - livré mais modifié - créé par vous - importé depuis le partage d'un collègue ? 3/ Sur quel appareil ? Et avez vous essayé sur un autre appareil, comme...

A force de g.... On a fini par avoir quelqu'un qui a pu relancer manuellement le service bloqué.
Du coup, tout re-fonctionne normalement.
Désolé pour cette journée de délai.
Merci pour votre patience.

C'est la moindre des choses.

Je pense qu'à partir de lundi matin, ce genre de choses ne se produira plus.
C'est remonté au plus haut chez nous... Et je ne suis pas seul à être furax.

En tout cas, merci pour votre compréhension Hugo.
Bon dimanche également.

ça risque oui, mais c'est pas normal. En plus, à notre niveau, on est coincé, sans possibilité d'agir, surtout sur des serveurs HDS complétement étanches. Mais ça, c'est pour l'aspect "technique". En plus, on sait ce qu'il se passe, c'est vraiment pas grand chose. Juste un bête microservic...