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Re: Perte de patient

 par elodie ¦  mar. 24 nov. 2020 09:04 ¦  Forum : Signaler un dysfonctionnement ¦  Sujet : Perte de patient ¦  Réponses : 4 ¦  Vues : 4609

Bonjour, c’est bon j’ai retrouvé Mme V . La manipulation que vous m’avez conseillé a fonctionné...
Merci beaucoup
Bonne journée

Re: Perte de patient

 par elodie ¦  lun. 23 nov. 2020 20:45 ¦  Forum : Signaler un dysfonctionnement ¦  Sujet : Perte de patient ¦  Réponses : 4 ¦  Vues : 4609

Oui elle a bien un traitement en cours.
Ok j’essaie ça demain.. merci de l’aide... 🙏

Perte de patient

 par elodie ¦  lun. 23 nov. 2020 20:05 ¦  Forum : Signaler un dysfonctionnement ¦  Sujet : Perte de patient ¦  Réponses : 4 ¦  Vues : 4609

Bonjour, depuis 5 jours et plusieurs synchronisations Vega/BDK app j’ai perdu un patient sur l’application 🧐alors qu’il est bien dans Vega. Comme il s’agit d’une femme j’ai tenté de la retrouver avec son nom de jeune fille mais en vain... J’ai également essayé de lui créer un nouveau dossier sur l’o...

Re: impossible d envoyer par mails les bilans

 par elodie ¦  ven. 13 sept. 2019 18:35 ¦  Forum : Signaler un dysfonctionnement ¦  Sujet : impossible d envoyer par mails les bilans ¦  Réponses : 21 ¦  Vues : 69963

Merci!!! Hier soir j’étais trop contente d’avoir réussi à envoyer 2 bilans dans la même journée !!! 😀
Je comprend mieux que ça ait fonctionné... grâce à votre intervention. 👍

Re: impossible d envoyer par mails les bilans

 par elodie ¦  mar. 10 sept. 2019 18:40 ¦  Forum : Signaler un dysfonctionnement ¦  Sujet : impossible d envoyer par mails les bilans ¦  Réponses : 21 ¦  Vues : 69963

Merci !! J’ai trouvé... 😉 Par contre j’ai le problème de sauvegarde du post précédent... la sauvegarde bloque à 85 90% malgré avoir mis en « privé «  comme conseillé sur le post précédent. super application où beaucoup de choses ont été bien pensées mais que l’on a du mal à utiliser à cause de ces p...

Re: impossible d envoyer par mails les bilans

 par elodie ¦  sam. 7 sept. 2019 10:36 ¦  Forum : Signaler un dysfonctionnement ¦  Sujet : impossible d envoyer par mails les bilans ¦  Réponses : 21 ¦  Vues : 69963

Bonjour, Merci de votre réponse
J’ai également depuis quelques semaines un problème de sauvegarde sur Vega.
Et sinon depuis toujours je ne retrouve pas mes bilans dans Vega. Je ne sais peut être pas ou chercher... :? Ou est ce que je devrais les trouver sur Vega?
Merci d’avance

Re: impossible d envoyer par mails les bilans

 par elodie ¦  mer. 28 août 2019 14:46 ¦  Forum : Signaler un dysfonctionnement ¦  Sujet : impossible d envoyer par mails les bilans ¦  Réponses : 21 ¦  Vues : 69963

Bonjour, J’ai le même problème depuis début août. Je peux envoyer un premier bilan en mail ( et encore pas tous les jours) et si je veux en enchaîner un autre cela me mets le message « une erreur est survenue lors de l’envoi Du mail » J’ai testé sur différente adresse mail, et c’est le même problème...

Re: Envoie bilan

 par elodie ¦  jeu. 15 nov. 2018 20:47 ¦  Forum : BDKapp : entraide ¦  Sujet : Envoie bilan ¦  Réponses : 13 ¦  Vues : 35366

Merci vraiment beaucoup de votre aide....cela va finir par payer!!!!
C’est la version V2.2.4
Bonne nuit également !

Re: Envoie bilan

 par elodie ¦  jeu. 15 nov. 2018 20:30 ¦  Forum : BDKapp : entraide ¦  Sujet : Envoie bilan ¦  Réponses : 13 ¦  Vues : 35366

Je viens d’essayer de mettre « hotmail » pour envoyer vers « la poste » et vers « free » et même chose je ne reçois rien...

Re: Envoie bilan

 par elodie ¦  jeu. 15 nov. 2018 20:12 ¦  Forum : BDKapp : entraide ¦  Sujet : Envoie bilan ¦  Réponses : 13 ¦  Vues : 35366

Non, avez vous un exemple? Je veux bien en installer une pour essayer...
J’ai testé l’envoie entre les 2 boîtes mail en direct dans les 2 sens il n’y a pas de problème