Forum BDKapp

Pour les personnes qui rencontrent la même situation, le problème a été résolu ainsi : La connexion du PC à la box était considérée comme "Public", donc Windows y apporte certaines restrictions, ce qui est normal pour un réseau public. En basculant en réseau privé, la sauvegarde a pu s'éta...

Est ce qu'il serait possible de vous contacter la semaine prochaine ?

Si oui, merci d'indiquer un créneau horaire et un numéro de téléphone via message privé en cliquant sur "Contacter Sylvian" dans le menu de gauche.

Bonjour Emilien,

C'est systématiquement 85 %?

Si oui, et que vous rajoutez quelques bilans fictifs avec photos ce pourcentage évolue?

Pouvez vous aussi préciser le modèle de votre tablette svp ?

Bonjour Avaz,

nous vous contacterons dans la journée pour faire le point.

Bonjour Chazal, est ce la première fois que vous essayez de faire une sauvegarde où cela a déjà fonctionné? Si vous refaites la manipulation, une fois que vous avez le message d'erreur, fermez ce message. Ensuite recliquer sur le bouton sauvegarder sans relancer le module de sauvegarde ainsi que BDK...

Je ne peux pas le samedi :
Je vous invite à m'envoyer un message en privé dorénavant pour definir un créneau de rappel.
Il vous suffit de cliquer sur "Contacter Sylvian" En dessous du logo bdkapp à gauche de ce message.
Merci

C'est curieux,

pouvez vous, par message privé, m'indiquer un numéro sur lequel je peux vous contacter avec un créneau horaire ( entre 09h et 17h30) svp?

On va tirer ça au clair.

D'accord, Dans ce cas là sur si vous accédez à votre box (cf post précédent), dans votre schéma réseau, est ce que votre PC est représenté : * ça fonctionne si vous visualisé : "Mon PC" / "Ma tablette" / "Mon Link" * ça ne fonctionnera pas si : "Ma tablette" /...

Bonjour Fred33, Est ce que l'adresse IP fournie par le module de sauvegarde est sous cette forme : 192.168.x.y Les x et y représentent des chiffres fourni par votre box. Si c'est bien le cas, il faudrait vérifier si l'adresse IP sur votre tablette soit de la même architecture : 192.168.x.y Vous pouv...

Bonjour Osteo16,

Quand vous dites charger? c'est l'ouvrir ou le télécharger?

Avez vous un message d'erreur ? Si oui lequel?