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Re: Visualisation du bilan impossible

 par PatriciaL ¦  mar. 5 nov. 2019 11:39 ¦  Forum : Signaler un dysfonctionnement ¦  Sujet : Visualisation du bilan impossible ¦  Réponses : 10 ¦  Vues : 41616

Bonjour,
Ayant toujours le problème pour visualiser mes bilans, je vous envoie mon identifiant teamviewer en MP. Merci d'avance.

Re: Visualisation du bilan impossible

 par PatriciaL ¦  mar. 29 oct. 2019 08:43 ¦  Forum : Signaler un dysfonctionnement ¦  Sujet : Visualisation du bilan impossible ¦  Réponses : 10 ¦  Vues : 41616

Bonjour,
J'ai ouvert le gestionnaire des tâches. Je n'ai pas retrouvé de ligne parlant de "pdf"...
J'ai Teamviewer si besoin.

En tout cas, merci pour la rapidité de vos réponses!

Re: Visualisation du bilan impossible

 par PatriciaL ¦  lun. 28 oct. 2019 08:48 ¦  Forum : Signaler un dysfonctionnement ¦  Sujet : Visualisation du bilan impossible ¦  Réponses : 10 ¦  Vues : 41616

Bonjour,
Non je n'ai pas de problème quant à l'utilisation du lecteur pdf. Je peux l'ouvrir et lire des pdf. Il n'y a que sur BDKapp où le pdf n'apparait plus.

Re: Visualisation du bilan impossible

 par PatriciaL ¦  sam. 26 oct. 2019 09:45 ¦  Forum : Signaler un dysfonctionnement ¦  Sujet : Visualisation du bilan impossible ¦  Réponses : 10 ¦  Vues : 41616

C'est vraiment la création du PDF et sa visualisation qui ne fonctionne pas dans BDKAPP. Je peux ouvrir un PDF autre déjà enregistré dans l'ordi sans problème.

Re: Visualisation du bilan impossible

 par PatriciaL ¦  sam. 26 oct. 2019 09:42 ¦  Forum : Signaler un dysfonctionnement ¦  Sujet : Visualisation du bilan impossible ¦  Réponses : 10 ¦  Vues : 41616

Bonjour. Oui, je peux ouvrir un PDF sans problème.

Visualisation du bilan impossible

 par PatriciaL ¦  sam. 26 oct. 2019 09:06 ¦  Forum : Signaler un dysfonctionnement ¦  Sujet : Visualisation du bilan impossible ¦  Réponses : 10 ¦  Vues : 41616

Bonjour, J'ai un petit souci lors de l'enregistrement du bilan. Lorsque je clique sur "visualiser la fiche de synthèse après l'enregistrement", aucun bilan sous format pdf ne s'ouvre. Je ne peux donc plus visualiser mon bilan. Cela ne marche pas non plus si je clique directement sur l'ongl...