Forum BDKapp

Vu le pourcentage, je penche pour un problème de droits d'accès en écriture sur le dossier de sauvegarde sur le PC Pour en être sur, il y a quelque vérification à faire : Allez dans le dossier C:\Program Files (x86)\Epsilog\SauvegardeBDKapp\ Est ce que vous avez un dossier Sauvegardes ? Si oui, est ...

Je viens de vous envoyer un message privé.

Oula j'ai raté votre réponse. désolé.
la je pense qu'il va falloir faire une prise en main pour diagnostiquer tout cela.
Vous avez Vega ?

ok et quel est le message exact et à quel moment précis se produit-il ?

Bonjour Thibaut,

le voici : 70af82e3

Bonne utilisation

Bon nous guider, à quel pourcentage est ce que cela bloque ?
Qu'est ce qu'affiche le programme de sauvegarde ?
BDKapp et le programme de sauvegarde sont donc sur la surface ?

Quel est le message exact que vous avez au démarrage ?
Vous êtes sur Windows, IOS, Android ?
Vous êtes couplé avec Vega ?

Bonjour Cédric,
sujet maintes et maintes fois abordés.
Les FAI peuvent bloquer nos mails.
Mis à part essayer sur une autre adresse, nous n'avons pas de solutions.

Dans BDKapp, vous devez saisir l'adresse IP affichée dans le module de sauvegarde. Dans votre cas vous devez saisir dans BDKapp 192.168.1.12.

Vous êtes couplé avec Vega ?
Si oui, c'est normal, la modification se fait dans Vega.