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Re: Impossibilité de paramétrer la fiche des prescripteurs

 par Michel ¦  mar. 2 nov. 2021 13:08 ¦  Forum : Signaler un dysfonctionnement ¦  Sujet : Impossibilité de paramétrer la fiche des prescripteurs ¦  Réponses : 1 ¦  Vues : 4922

Vous êtes couplé avec Vega ?
Si oui, c'est normal, la modification se fait dans Vega.

Re: Non apparition de la date d'un renouvellement de prescription.

 par Michel ¦  ven. 29 oct. 2021 13:01 ¦  Forum : BDKapp : entraide ¦  Sujet : Non apparition de la date d'un renouvellement de prescription. ¦  Réponses : 5 ¦  Vues : 6344

je vous ai envoyé un MP.

Re: Problème démarrage BDKapp

 par Michel ¦  jeu. 28 oct. 2021 19:18 ¦  Forum : Signaler un dysfonctionnement ¦  Sujet : Problème démarrage BDKapp ¦  Réponses : 7 ¦  Vues : 7244

Bon c'est surement lié à une mise à jour windows.
Il faut faire votre sauvegarde, désinstaller BDKapp, le réinstaller puis restaurer votre sauvegarde.

Re: Sauvegarde impossible

 par Michel ¦  jeu. 28 oct. 2021 17:28 ¦  Forum : BDKapp : entraide ¦  Sujet : Sauvegarde impossible ¦  Réponses : 17 ¦  Vues : 12095

impeccable.
Bonne soirée

Re: Sauvegarde impossible

 par Michel ¦  jeu. 28 oct. 2021 17:16 ¦  Forum : BDKapp : entraide ¦  Sujet : Sauvegarde impossible ¦  Réponses : 17 ¦  Vues : 12095

oui c'est normal.
chaque pc à sa propre adresse IP mais le port est celui de l'application.
At du coup la sauvegarde fonctionne sur la surface ?

Re: Sauvegarde impossible

 par Michel ¦  jeu. 28 oct. 2021 16:28 ¦  Forum : BDKapp : entraide ¦  Sujet : Sauvegarde impossible ¦  Réponses : 17 ¦  Vues : 12095

est ce que maintenant vous arrivez à créer le document word dans le dossier test ?
At aussi avez vous essayé d'installer le programme de sauvegarde sur la surface ?

Re: Sauvegarde impossible

 par Michel ¦  jeu. 28 oct. 2021 15:46 ¦  Forum : BDKapp : entraide ¦  Sujet : Sauvegarde impossible ¦  Réponses : 17 ¦  Vues : 12095

il faut vous attribuer les droits sur le dossier sauvegardes. Faites un clic droit dessus puis propriétés puis onglet sécurité. sélectionner vous en tant qu'utilisateur dans la liste du haut puis modifier Même chose dans la nouvelle fenêtre puis en bas vous cochez contrôle total. Enfin appliquer jus...

Re: Sauvegarde impossible

 par Michel ¦  jeu. 28 oct. 2021 15:36 ¦  Forum : BDKapp : entraide ¦  Sujet : Sauvegarde impossible ¦  Réponses : 17 ¦  Vues : 12095

cela ressemble a un problème de droit en écriture dans ce dossier.
Vous arrivez à créer un dosiier test et à créer un document.txt dedans ?
Avez-vous essayé de mettre le programme de sauvegarde sur la surface ?

Re: Sauvegarde impossible

 par Michel ¦  jeu. 28 oct. 2021 14:40 ¦  Forum : BDKapp : entraide ¦  Sujet : Sauvegarde impossible ¦  Réponses : 17 ¦  Vues : 12095

Ok dans sauvegarde vous devriez avoir un dossier avec des chiffres et des lettres. pas normal.
La programme de sauvegarde est sur le surface ou sur le pc ?

Re: Sauvegarde impossible

 par Michel ¦  jeu. 28 oct. 2021 14:31 ¦  Forum : BDKapp : entraide ¦  Sujet : Sauvegarde impossible ¦  Réponses : 17 ¦  Vues : 12095

Bonjour Xavier, Peut-être un problème de droits d'accès sur le dossier ou subtilité du genre. Si vous le sentez, essayez d'aller dans C:\Program Files (x86)\Epsilog\SauvegardeBDKapp\ Est ce que vous avez un dossier Sauvegardes ? Si oui, est ce que dedans vous pouvez créer un dossier à la main ? Si c...

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