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Re: Impossible de démarrer l’application sur iOS

 par Philippe ¦  jeu. 4 avr. 2024 19:01 ¦  Forum : Signaler un dysfonctionnement ¦  Sujet : Impossible de démarrer l’application sur iOS ¦  Réponses : 7 ¦  Vues : 692

Je vais voir avec Michel qui est le Boss dans ce domaine...
On vous tient au courant.

Mais, on est bien d'accord qu'il faut "basculer" sur ConneKt. ;)
Pensez à jeter un oeil ici pour gagner du temps : https://www.youtube.com/@BDKapp/videos

Re: Impossible de démarrer l’application sur iOS

 par Philippe ¦  jeu. 4 avr. 2024 18:11 ¦  Forum : Signaler un dysfonctionnement ¦  Sujet : Impossible de démarrer l’application sur iOS ¦  Réponses : 7 ¦  Vues : 692

Bonjour, BDKapp Connekt est une nouvelle web application. Elle remplace l'ancienne version devenu technologiquement obsolete, comme annoncé l'an dernier. Si vous avez une sauvegarde, et accès à un PC, non MAC, on devrait pouvoir vous aider. Sinon, ça va être plus compliqué. Si vous êtes en couplage ...

Re: Visualisation Bilan

 par Philippe ¦  mar. 26 mars 2024 16:48 ¦  Forum : Annonces / Actualités ¦  Sujet : Visualisation Bilan ¦  Réponses : 4 ¦  Vues : 4700

Bonne question.... En l'état, je ne vois pas. On est peut-être dans un cas qu'on a mal évalué ou testé. Je regarde ça avec l'équipe et je reviens vous dire de quoi il retourne... :? L'erreur s'affiche depuis Vega (dans l'onglet d'accès aux bilans depuis Vega), c'est bien ça ? PS > Vérifiez que les c...

Si ce n'est pas présenté comme sur la capture, c'est que vous avez peut-être un genre de zoom. Si la case parait "hors de l'écran", vous voyez ? Dans ce cas, essayer de faire l'inscription sur un autre ordi, sur une tablette ou même sur téléphone. BDKapp fonctionne sur tout ça. Et le compt...

Bonsoir, Alors ce n'est pas méchant. Je pense que vous ne cochez pas cette petite case (fleche rouge). A moins que votre adresse mail soit réellement mal saisie. Est-ce que vous voyez bien tout ça sur l'écran ? (Au cas où, si vous utilisez Firefox, prenez plutôt CHrome ou Edge, tout fonctionnera mie...

Bonjour Rolande, Il nous faudrait un peu plus de détails pour vous remettre sur les rails.. Messages d'erreur, enchainements, ce qui se passe, ce que vous cliquez, ce qui s'ouvre ou non... Idéalement, une capture d'écran par exemple. Et l'historique succint. Est-ce que ça fonctionnait avant ? Est-ce...

Re: BDKapp n'a pas réussi à se lancer

 par Philippe ¦  ven. 22 mars 2024 09:08 ¦  Forum : Signaler un dysfonctionnement ¦  Sujet : BDKapp n'a pas réussi à se lancer ¦  Réponses : 3 ¦  Vues : 443

Quelle version avez-vous d'indiquée en bas de la page de login ?

Re: Renouvellement de bilan avec changement d'ordonnance

 par Philippe ¦  jeu. 21 mars 2024 11:57 ¦  Forum : BDKapp conneKt (Nouvelle version) ¦  Sujet : Renouvellement de bilan avec changement d'ordonnance ¦  Réponses : 1 ¦  Vues : 564

Bonjour Romain, Pas de tour de magie malheureusement. Mais "on sait"... C'est une perte fonctionnelle par rapport au vieux BDKapp. En même temps, on n'a pas voulu traiter la recopie comme avant. On peut faire beaucoup mieux, simple et rapide. C'est dans le "tuyau de cette année" ...

Re: Filtrage des kinés et des soins actifs possible dans BdkAppconnect ???

 par Philippe ¦  mer. 20 mars 2024 15:45 ¦  Forum : Annonces / Actualités ¦  Sujet : Filtrage des kinés et des soins actifs possible dans BdkAppconnect ??? ¦  Réponses : 3 ¦  Vues : 2806

Ce n'est pas si simple, parce que dans Vega, les patients sont communs.
Seuls les "traitements" sont distincts.

Et, comme je vous l'ai dit, la solution la plus propre que nous avons trouvé, sera via "la liste de bilans" qui va être ajoutée.

Re: Problème de connexion à BDKapp.

 par Philippe ¦  mer. 20 mars 2024 15:02 ¦  Forum : Signaler un dysfonctionnement ¦  Sujet : Problème de connexion à BDKapp. ¦  Réponses : 3 ¦  Vues : 513

Si vous n'avez pas la derniere version qui s'est installée automatiquement, et que vous n'etes pas en 2.2.6 en bas de l'écran de login, procéder comme suit. Il faut vider le cache de votre navigateur. Sur Chrome : 1. Ouvrez Chrome et cliquez sur les 3 points en haut à droite 2. Sélectionnez "Pl...

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