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Re: Impossible de sélectionner nouveau bilan

Publié : dim. 13 déc. 2020 12:25
par marion
Bonjour, oui je suis couplé à Vega et non je n'ai pas restauré mes anciennes données je n'avais pas fait de sauvegarde. Mes nouveaux patients apparaissent dans la liste mais pas les anciens et quand je clique sur nouveau bilan il ne se passe rien. J'ai acheté une tablette lenovo en 10.3 pouces.

Re: Impossible de sélectionner nouveau bilan

Publié : dim. 13 déc. 2020 13:00
par Michel
Normalement vous devriez avoir tous vos patients ayant un traitement en cours dans vega affichés dans la liste des patients.
Si ce n'est pas le cas, je vous invite a faire un export complet à destination de BDKapp ?
Allez dans Outils/Paramétrage/général/BDKapp puis nouvel export.
tenez moi au courant

Re: Impossible de sélectionner nouveau bilan

Publié : mar. 15 déc. 2020 11:21
par marion
Bonjour, oui je suis bien couplé à Véga, et non je n'ai pas fait de sauvegarde, mes nouveaux patients apparaissent mais quand je clique dessus et que l'icone nouveau bilan apparait après rien ne se passe , la fiche bilan ne s'ouvre pas.

Re: Impossible de sélectionner nouveau bilan

Publié : mar. 15 déc. 2020 11:23
par marion
Je ne voyais pas votre réponse c'est pour ça que j'ai réécrit, je vais réessayer l'export mais ça ne m'explique pas pourquoi je ne peux pas ouvrir la fiche bilan.

Re: Impossible de sélectionner nouveau bilan

Publié : mer. 16 déc. 2020 08:03
par Michel
Si par exemple, vous avez reçu des données corrompues, cela peut empêcher l'ouverture d'un bilan. le fait de refaire un export va réécrire toutes les données patient. Cela peut donc corriger le problème sans rien faire d'autre

Re: Impossible de sélectionner nouveau bilan

Publié : mer. 4 août 2021 15:10
par antsab
Bonjour,

Même problème, je suis synchronisé avec vega mais je n'arrive pas à sélectionner un nouveau bilan sur mes patients déjà synchronisés.
Merci d'avance

Re: Impossible de sélectionner nouveau bilan

Publié : mer. 4 août 2021 15:12
par Michel
Vous avez refait un export ?