Forum BDKapp

alors la c'est plus embetant.
a tout hasard, redémarrez l'ordi.
si rien ne change, il va falloir faire une prise en main a distance.
Vous avez Vega ?

Pas d'effet après redémarrage et pour être sûr de le lancer en mode admin, je fais clic droit sur le fichier exe de la sauvegarde, puis "éxécuter en tant qu'administrateur", mais pas de différence.

la, il faut que je prenne la main. vous avez un créneau demain en journée ?
Surtout vous avez Vega ou pas ?

En ce moment, je travaille dans un cabinet qui fonctionne avec le concurrent kine 4000.
Si vous pouvez m'aider malgré cela, je serai disponible demain entre 13h30 et 14h00 ou entre 16h et 16h30. Sinon je peux attendre la semaine prochaine, je ne travaille pas le mardi matin. Je m'adapterai à vos disponibilités quoi qu'il en soit

le problème est qu'il faut teamviewer sur la machine ou est installée la sauvegarde pour que je prenne la main dessus.
il faut télécharger cette version et l'installer pour que je puisse le faire
https://download.teamviewer.com/downloa ... _Setup.exe
Vous me donnez votre téléphone et je vous appelle demain à 16h

ok merci, j'ai installé teamviewer
mon portable: xxxxxxxxxxx