Sauvegarde vers PC - Forum BDKapp

Sauvegarde vers PC#1623

par Xavier - mar. 2 janv. 2018 13:47

- mar. 2 janv. 2018 13:47 #1623

Bonjour et Bonne Année.
Depuis ce matin je n'arrive plus à sauvegarder de ma tablette vers le PC.
Merci

Re: Sauvegarde vers PC#1624

par Philippe - mar. 2 janv. 2018 14:17

- mar. 2 janv. 2018 14:17 #1624

Bonjour,

Merci et bons voeux également

Antivirus, pare-feu ? un changement récent à ce niveau là ?

Re: Sauvegarde vers PC#1625

par Xavier - mar. 2 janv. 2018 14:43

- mar. 2 janv. 2018 14:43 #1625

Non...

Re: Sauvegarde vers PC#1626

par Xavier - mar. 2 janv. 2018 14:52

- mar. 2 janv. 2018 14:52 #1626

Ecran tablette : "Erreur d'envoi de fichier de sauvegarde" .
"Sauvegarde de BDKapp" me dit " Communication BDKapp établie"

Re: Sauvegarde vers PC#1627

par Philippe - mar. 2 janv. 2018 15:00

- mar. 2 janv. 2018 15:00 #1627

J'ai demandé un coup de main aux spécialistes de la sauvegarde.

Je pense que c'est un port bloqué par un pare feu ou un pb de versions incompatibles entre BDKapp et Sauvegarde BDKapp.
On va vous aider.

Re: Sauvegarde vers PC#1628

par Fanny - mer. 3 janv. 2018 08:38

- mer. 3 janv. 2018 08:38 #1628

Bonjour Xavier,

Pour que nous puissions intervenir rapidement, pourriez-vous SVP, me communiquer par MP votre n° de licence et un n° de téléphone, et, éventuellement, un créneau horaire où vous seriez joignable ?
Par avance, je vous remercie et bonne année 2018 à vous tous.

Re: Sauvegarde vers PC#1677

par Xavier - mer. 17 janv. 2018 07:49

- mer. 17 janv. 2018 07:49 #1677

Bonjour,
Donc pas de traitement pour moi Docteur ?

Re: Sauvegarde vers PC#1678

par Philippe - mer. 17 janv. 2018 09:00

- mer. 17 janv. 2018 09:00 #1678

Bonjour Xavier,

Vous avez mis un message à Fanny ?