Forum BDKapp

[PHYSIO SPORT SANTE]

Bonjour, nous rencontrons des problèmes avec l'application BDK sur tablette APPLE.
- Pas de possibilité de choisir le praticien
- Plein de patients présents sur vega ne sont pas présent sur la tablette.
Un des kinés dispose d'une tablette android et n'a pas ces problèmes
Les deux kinés disposant d'une tablette apple rencontre les problèmes mentionnés ci-dessus.
Nous avons déjà désinstallé, réinstallé, synchronisé rien ne change.
Nous vous remercions de bien vouloir nous apporter une solution
Cordialement.
La secrétaire

[Philippe]

Bonjour,

Je ne comprends pas encore...

- La synchronisation est faite (puisqu'il y a des patients)
- Mais incomplete (parce qu'il en manque) ?

- Le code de syncrhonisation est-il correct ?

- Que ce passe t-il si vous forcez l'export ?
> dans Vega / Param/ Bilans/ BDKapp > générer nvl export
> puis dans BDKapp, refaire une synchro

- Est-ce que ça fonctionnait AVANT et qu'il s'est passé quelque chose (Mise à Jour IOS par ex), entre-temps ?

- Version d'IOS ?

Avec ça, on y verra plus clair