BDKapp n'a pas réussi à se lancer

BDKapp n'a pas réussi à se lancer#4578

par vsch - mer. 9 août 2023 09:02

- mer. 9 août 2023 09:02 #4578

Bonjour,

Je viens vers vous car depuis quelques jours, une demande de sauvegarde m'est demandée au lancement de BDKapp, puis lors de la relance, l'application se ferme (sur Windows 11).

J'ai déjà effectué plusieurs réinstallations de l'application, redémarrage PC, un nouvel export via Vega, le problème subsiste.
J'ignore s'il s'agit du pare-feu.

Pourriez-vous s.v.p. m'aider ?

Re: BDKapp n'a pas réussi à se lancer#4579

par Philippe - mer. 9 août 2023 09:26

- mer. 9 août 2023 09:26 #4579

Bonjour,

Il y a eu un soucis sur le serveur de synchro du "vieux" BDKapp, il y a quelques jours.
Normalement, le pb a été résolu.

Si le problème persiste encore aujourd'hui, je vais demander une étude.

PAR CONTRE, je ne saurais que trop vous conseiller de basculer tranquillement (mais surement) sur la nouvelle version de BDKapp. Son dispositif de synchro est complètement différent, beaucoup plus rapide et fiable. Evidemment la nouvelle version est considérablement améliorée. Elle fonctionne partout, sur n'importe quel appareil, téléphone compris, ne réclame pas de sauvegarde, évolue très régulièrement et suis au plus près les évolutions des technos sur les appareils (mise à jour d'OS, patch de sécurité).

En clair : www.bdkapp.com pour créer un compte et démarrer dessus au plus vite.

(je m'occupe quand même de vérifier, pour le problème que vous rencontrez

)

Re: BDKapp n'a pas réussi à se lancer#4580

par vsch - mer. 9 août 2023 10:16

- mer. 9 août 2023 10:16 #4580

Merci pour votre réactivité.

En effet le problème persiste encore, j'ai des bilans en cours que je souhaiterai terminer avec BDKApp 1. C'est noté pour la nouvelle version.

Merci pour votre aide !