Forum BDKapp

[bodroux]

bonjour,
je ne peux pas reinitialiser mon mot de passe.
Quand je rentre le code reçu par mail et deux fois le nouveau mot de passe, j'ai le message "Les informations saisies sont invalides"

Merci

[Michel]

Bonjour bodroux,

Si vous êtes sur chrome, il peut être un peu piégeux puisque sur la première ligne, il va vous proposer votre adresse email par défaut alors qu'il faut saisir le nouveau code.
En résumé :
première ligne, il faut saisir le code reçu par email
deuxième ligne le nouveau mot de passe
Troisième lligne le nouveau mot de passe.

Tenez nous au courant.