Forum BDKapp

[DELTAKINE]

Bonjour,
Un bilan fait par le collaborateur (pas administrateur) s'affiche bien dans l'onglet BDKapp ConneKt , mais quand je clique pour le visualiser une information statuts 401 code 1001 s'affiche. Que faire? Le conseiller Vega m'avait expliqué qu'il fallait se connecter avec le compte d'administrateur, alors que si je le fais le bilan s'affiche comme s'il était établi par l'administrateur (avec le nom, prénom, adeli d'administrateur et non collaborateur), que faire svp?

[Philippe]

Bonne question....
En l'état, je ne vois pas. On est peut-être dans un cas qu'on a mal évalué ou testé.
Je regarde ça avec l'équipe et je reviens vous dire de quoi il retourne...

L'erreur s'affiche depuis Vega (dans l'onglet d'accès aux bilans depuis Vega), c'est bien ça ?

PS > Vérifiez que les codes qui permettent le couplage sur l'Espace de Travail en question (Cabinets dans BDKapp) soient bien corrects.

[Michel]

Bonsoir,
a priori, la synchro Vega ne doit pas fonctionner. Je dirai que le compte paramétré dans Vega contient des erreurs.
Le mieux est qu'on se contacte pour que je regarde cela.
envoyez moi votre téléphone et un créneau et je vous appelle.

[DELTAKINE]

06xxxxxxx - le jeudi 28/03/2024 c'est possible? ( 12.00?)

[Michel]

C'est noté
J'efface votre téléphone du post.