Forum BDKapp

Bonjour,

J'ai vega comme logiciel, j'ai téléchargé bdkapp pour la formation de Beaune. Très pratique comme logiciel mais il y a plusieurs patients que je ne retrouve pas sur bdkapp malgré plusieurs tentatives de synchronisations. Ces patients je les ai créés après avoir installé bdkapp. et cela depuis plusieurs jours donc dans mon cas ce n'est pas la lenteur du logiciel. J'ai contacté la hotline de vega, qui a regardé mais n'a pas réussi à résoudre le problème.
Merci pour votre aide.
Pascale

Bonjour Pascale,

De beaux souvenirs à Beaune !

Deux questions (avant que Michel n'intervienne pour règler ça) :

- Est-ce que ces patients que tu as créés ont une ordo enregistrée ?
- Est-ce que tu as vérifié en bas de la liste 'Mes patients", en jouant avec la case "voir tout" ?

Bonne journée,

Philippe

Bonjour,

Je rencontre le même problème.
Les patients ont leur dossier complet (prescripteur, ordonnance scannée, etc...). Ils n'apparaissent pas quelque soit le mode d'affichage.

Une solution ?
Merci !

Bonjour à vous deux,

Pascale j'ai essayé de vous contacter sans résultat . Je vous ai laissé un message sur le répondeur.

Oree_Brindacier, je vous ai envoyé un message privé pour que je puisse prendre contact.

Bonjour,
Je rencontre le même soucis.
Quand j'ai installé Bdkapp, tout les patients en cours sont apparus dans l'application.
Ce matin, j'ai entré un nouveau patient dans mon logiciel Vega, mais impossible de le retrouver dans Bdkapp, donc j'ai fait un bilan papier
(Et j'ai fait la synchronisation)
Y a-t-il autre chose à faire?
Merci

Bonjour Christine,

Redémarrez votre PC,
Après 2 /3 minutes, faites "Synchro Vega" depuis BDKapp. Vérifiez si le patient apparait.

Dans le cas contraire, refaites un export depuis le monde "Outils", onglet "Paramétrage", "Général" et dans la nouvelle fenêtre l'onglet "BDKapp".
Relancez l'application BDKapp ou faites "Synchro Vega".
Votre patient doit apparaitre.

Recréez un nouveau patient (un fictif si il le faut) afin de voir si cela se synchronise correctement.

bonsoir,

j ai un souci de synchro. J ai une nouvelle ordo pour un patient déjà enregistré dans vega, apres synchro avec Bdkapp, je ne le retrouve pas dans l appli. J ai éteint l appli, relancé. Rien. J ai fait un export de Bdkapp et re synchronisé, toujours rien. Auriez vous une solution ?

Bonsoir Laury,

Tu as pu ré-essayer depuis ?

Oui et toujours rien

Faut que Michel voit ça. C'est lui qui maitrise le mieux les rouages du couplage.