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Re: patients que je ne retrouve pas sur bdkapp

Publié : sam. 16 mars 2019 19:18
par Michel
donc si je résume, vous avez une ordo en cours au nom d'un patient que vous ne retrouvez pas dans BDKapp dans les patients en cours.
Questions :
une ordo en cours ou deux ordos en cours ?
le patient est bien visible dans les traitements en cours ?
est ce que le patient apparait quand ou activez le switch "voir tous les patients" ?

Re: patients que je ne retrouve pas sur bdkapp

Publié : sam. 16 mars 2019 20:27
par Laury
Bonsoir Michel

* une seule ordo en cours
* patient visible dans les traitements en cours dans vega
* il n apparaît pas dans « tous les patients »

J’ai même refait plusieurs fois l export et synchroniser bdkapp et toujours rien 😢😢😢

Re: patients que je ne retrouve pas sur bdkapp

Publié : lun. 18 mars 2019 07:53
par Michel
Juste pour voir : essayez d'ouvrir l'ordo, changez de médecin, validez, remettez le médecin d'origine et refaite votre export.

Re: patients que je ne retrouve pas sur bdkapp

Publié : lun. 18 mars 2019 11:19
par Laury
bonjour Michel, je viens de faire la manip. Mon patient n'apparait toujours pas dans Bdkapp

Re: patients que je ne retrouve pas sur bdkapp

Publié : lun. 18 mars 2019 13:59
par Michel
madame Laury j'ai bien essayé de vous joindre au cabinet mais ....
vous pouvez m'appeler à partir de 14h45 que je regarder cela.

Re: patients que je ne retrouve pas sur bdkapp

Publié : jeu. 21 mars 2019 13:33
par Michel
je donne ici la solution du problème de Larry pour que cela serve à d'autres si besoin.
En fait son patient était archivé. Or la synchro avec BDKapp n'"voie que les patient en cours.
La solution consiste donc à désarchiver le patient en allant dans les outils/Fichiers/Bénéficiaires. La il faut sélectionner le patient puis autre action et enfin "Mettre ce bénéficiaire dans la liste en cours".

Re: patients que je ne retrouve pas sur bdkapp

Publié : jeu. 21 mars 2019 13:44
par Laury
J ai fait ma blonde Michel :? :roll: