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Plantage application

Publié : jeu. 21 juil. 2022 08:34
par Catherine GONOD
Bonjour
BDK ne s'est pas ouvert normalement hier, il me dit d'installer Sauvegarde BDK (que je n'ai pas trouvé).
J'ai désintallé, et réinstaller l'appli mais elle reste bloquée sur synchronisation avec VEGA, traitement de l'export en cours depuis une heure....
Quelqu'un aurait une idée ?
Merci d'avance

Re: Plantage application

Publié : lun. 1 août 2022 08:36
par Michel
Bonjour Catherine,

avez-vous résolu votre problème ?
je suis de retour de congés si vous avez besoin, n'hésitez pas.

Re: Plantage application

Publié : ven. 16 sept. 2022 10:26
par kinemed
Bonjour,

l'application ne s'ouvre plus sur mon pc, elle s'allume mais bloque sur la page bdk app sans mettre à jour les traitements.
Je n'ai pas envie de perdre tous mes bilans comment puis-je faire?

merci d'avance

Re: Plantage application

Publié : ven. 16 sept. 2022 10:31
par Michel
Vous êtes sur pc ou tablette ?

Re: Plantage application

Publié : ven. 16 sept. 2022 10:32
par Michel
oups je viens de voir dans votre message pc.
on peut gérer facilement alors
Il faut qu'on s'appelle.
Vous avez Vega ?

Re: Plantage application

Publié : ven. 16 sept. 2022 10:55
par kinemed
oui j'ai vega

Re: Plantage application

Publié : ven. 16 sept. 2022 10:57
par Michel
envoyez moi votre telephone .
je peux vous contacter cet après midi entre 15h30 et 17 h si vous voulez

Re: Plantage application

Publié : ven. 16 sept. 2022 11:00
par kinemed
je termine dans 30 minutes pouvez vous m'appeler lundi? 0650875603

Re: Plantage application

Publié : ven. 16 sept. 2022 11:03
par Michel
a quelle heure ?

Re: Plantage application

Publié : lun. 19 sept. 2022 09:22
par kinemed
Quand vous voulez
Merci