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pb de synchronisation des utilisateurs

Publié : mer. 7 sept. 2022 13:34
par GASNIER
Bonjour,
J’ai téléchargé le BDK sur une tablette Android , un seul utilisateur c’est synchronisé.
Dans la rubrique : mes réglages, je n’ai pas accès aux autres utilisateurs.
Tous les bilans réalisés sur la tablette sont signés du même praticien.
Avez vous une solution pour que tout les utilisateurs se synchronisent.
Par avance merci.

Florence Gasnier

Re: pb de synchronisation des utilisateurs

Publié : mer. 7 sept. 2022 13:52
par Michel
Bonjour Florence,

manifestement votre export des données depuis Vega s'est mal passé.
Il faut en refaire un.
Allez à nouveau dans Outils/Paramétrage/Général/BDKapp et cliquez sur le bouton nouvel export.
Dans BDKapp, cliquez sur le bouton synchro Vega et tout devrait rentrer dans l'ordre.
Tenez nous au courant... Bonne journée.

Re: pb de synchronisation des utilisateurs

Publié : mer. 7 sept. 2022 16:58
par GASNIER
Bonsoir Michel,

Merci pour l’info, j’ai suivi vos instructions et tout c’est bien synchronisé.

Cordialement,
Florence Gasnier

Re: pb de synchronisation des utilisateurs

Publié : jeu. 8 sept. 2022 14:35
par Michel
Super
Bonne continuation