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Démarage Bdkapp impossible sur tablette Android

Publié : mer. 14 sept. 2022 10:16
par ChristopheR
Bonjour à tous,
Depuis 3 semaines je n'arrive plus à ouvrir Bdkapp sur ma tablette Android.
J'ai un écran gris foncé avec le logo Bdkapp et rien de plus.
J'ai vu avec les techniciens de Vega le problème et ils m'ont conseillé de voir sur le forum de Bdkapp.
Quelqu'un à déjà eu le problème et pourrai m'aider?
Merci pour le retour.

Re: Démarage Bdkapp impossible sur tablette Android

Publié : mer. 14 sept. 2022 10:18
par Michel
Bonjour Christophe,

c'est déjà arriver deux fois à ma connaissance.
Quelle est la version Android de votre tablette ?

Re: Démarage Bdkapp impossible sur tablette Android

Publié : sam. 24 sept. 2022 13:23
par ChristopheR
Bonjour Michel,
C'est Android 11.

Re: Démarage Bdkapp impossible sur tablette Android

Publié : sam. 24 sept. 2022 15:40
par Michel
Ah étonnant avec une version récente.
Le problème est que sur audroid, nous n'avons pas beaucoup de possibilité d'actions, mis à part vérifier si il y a une mise à jour d'android et la faire,
Vous avez une sauvegarde de vos bilans ?