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Impossible reinitialiser mot de passe

Publié : lun. 24 oct. 2022 11:27
par Giovanni
Bonjour,
j'ai effectué l'inscription à BDKapp connect mais je dois avoir mal noté le mot de passe. Je lance la procedure pour réinitialiser le mot de passe mais il n'y en a pas moyen. Malgré le fait que je renseigne le mot de passe correct je ne reçois pas le link pour réinitialiser. Je ne trouve non plus aucun mail dans les spam. Je ne sais pas comment faire pour utiliser finalement BDKapp. :?:
Merci d'avant pour l'aide éventuelle que vous pouvez me donner

Re: Impossible reinitialiser mot de passe

Publié : lun. 24 oct. 2022 11:36
par Philippe
Bonjour Giovanni,

Normalement tout fonctionne. Vous avez regardé dans les spams ?
S'il n'y a rien dans les spams, envoyez moi en MP l'adresse mail avec laquelle vous vous êtes inscrit svp.