Forum BDKapp

Bonjour,
Ma collège qui est sur bdkapp en tant qu'invité n'a pas accès à certains de ses patients pour faire leur bilan .Par contre lorsque je vais sur mon compte bdkapp ces mêmes patients apparaissent. Comment faire pour que ces patients apparaissent sur son compte bdkapp (on a fermé véga puis ouvert mais rien ne se passe)?
merci pour votre retour

Bonjour,

Je pense que vous avez peut-être plusieurs espace de travail (Mes réglages/Gestion de cabinets)
Dans ce cas, il est possible (à vérifier) qu'elle ait été invitée depuis un espace de travail qui n'est pas celui qui est couplé avec tous vos patients.

A contrôler, et nous dire svp.

même espace de travail pour les 2 , ça change rien

Je vous appelle pour vérifier tout ceci

finalement on a réussi , une fois le même espace de travail mis en place pour les 2 praticiens, il suffisait juste de fermer bdkapp puis l'ouvrir à nouveau , en tout cas merci pour votre rapidité d'intervention

Merci du retour