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Bilan présent sur Vega mais disparu sur BDKapp

Publié : mer. 21 févr. 2024 08:24
par Sophie kiné 77
Bonjour,

Je réalise mes bilans sur BDKapp sur un espace de travail commun au cabinet, après enregistrement il a été synchronisé sur Vega. A présent, il n'apparait plus sur BDKapp donc je ne peux plus faire de modification sur les bilans.


Merci à vous de votre aide.
Sophie

Re: Bilan présent sur Vega mais disparu sur BDKapp

Publié : mer. 21 févr. 2024 13:16
par Philippe
Bonjour Sophie,

Le bilan est présent dans Vega, mais absent de BDKapp ?
Vous pouvez l'ouvrir depuis Vega ? Il s'affiche correctement ?

Re: Bilan présent sur Vega mais disparu sur BDKapp

Publié : jeu. 22 févr. 2024 12:43
par Sophie kiné 77
Oui il est présent sur Vega et s'affiche correctement en format PDF. Mais quand je vais sur BDKapp, sur la fiche de la patiente le bilan n'apparait plus dans l'évaluation.
Le modèle du bilan a été créé par une collègue.Et elle a le même problème pour une patiente.

Re: Bilan présent sur Vega mais disparu sur BDKapp

Publié : jeu. 22 févr. 2024 12:48
par Philippe
Je cherche à comprendre...

Donc :
- vous êtes à deux (au moins) dans ce même espace de travail;
- cet espace est couplé au même Vega,
- et le modèle en question est-il le même pour le bilan qu'on ne retrouve pas de votre collègue ?

En enfin :
- Vous n'avez qu'un seul espace de travail ou plusieurs ? (le cas échéant, avez regarder dans tous les espaces de travail. On ne sait jamais...)

Re: Bilan présent sur Vega mais disparu sur BDKapp

Publié : jeu. 22 févr. 2024 20:36
par Sophie kiné 77
- nous sommes 4 kinés
- oui il est couplé à Vega via un seul compte
- oui c'est le même modèle de bilan

Et j'ai deux espaces de travail un pour créer les modèles de bilan et l'espace de travail partagé

Re: Bilan présent sur Vega mais disparu sur BDKapp

Publié : jeu. 22 févr. 2024 20:44
par Philippe
Houlà!!!! Je vois que vous utilisez le plein potentiel de BDKapp (et c'est super).

Par contre, il va falloir que j'analyse tout ça avec l'équipe, pour comprendre comment, dans cette organisation particulière, un "évènement" fortuit ou "cliqué" a pu se produire.

En clair, qu'on voit si un bug n'existe QUE chez vous à ce stade, ou si une manip particulière a pu aboutir à cette disparition.
Je ne peux pas me prononcer tout seul à cette heure... :o

Merci pour les précisions Sophie. On va regarder ça.

Re: Bilan présent sur Vega mais disparu sur BDKapp

Publié : mer. 28 févr. 2024 11:10
par Philippe
Est-ce que, par hasard, vous n'auriez pas supprimé des "motifs de prise en charge" ?