Impossible de me connecter à BDKapp

Impossible de me connecter à BDKapp#5201

par Laurencemathy - mer. 6 mars 2024 14:19

- mer. 6 mars 2024 14:19 #5201

Bonjour,

Il est impossible pour moi de me connecter à BDKapp. Le serveur tourne jusqu'à me dire que "le délai d'attente est dépassé".
J'ai essayé d'ouvrir l'application avec plusieurs serveurs différents mais rien n'y fait.
Je n'ai aucun problème avec aucun autre site.

Que dois-je faire? Car en attendant je ne peux plus encoder mes bilans.

Re: Impossible de me connecter à BDKapp#5203

par Philippe - mer. 6 mars 2024 14:26

- mer. 6 mars 2024 14:26 #5203

Bonjour Laurence,

A priori, je ne vois pas de problème.
Vous avez bien marqué 2.2.6 comme numéro de version en bas de l'écran (sous le logo) ?

Re: Impossible de me connecter à BDKapp#5218

par Laurencemathy - ven. 8 mars 2024 17:04

- ven. 8 mars 2024 17:04 #5218

Bonjour,

Merci pour votre réponse mais je ne vois pas où je dois chercher ce 2.2.6?
Je ne parviens pas à ouvrir la page de BDKapp, ni via un serveur, ni via le logiciel VEGA.

Re: Impossible de me connecter à BDKapp#5222

par Philippe - ven. 8 mars 2024 22:22

- ven. 8 mars 2024 22:22 #5222

Si vous passez par le navigateur et que vous allez directement sur la Webapp ici :
https://app.bdkapp.com

Que se passe t-il ? Vous pouvez vous loguer avec vos identifiants de login et mot de passe ?

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