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Installation impossible dans VEGA

Publié : mer. 10 avr. 2024 10:47
par Fab610
Bonjour,
A chaque nouvelle tentative d'installation de BDKapp dans VEGA, le résultat que je renseigne à l'addition proposée est déclaré faux.
La Hotline de VEGA n'a pas pu résoudre ce problème sur divers navigateurs.
Que faire??

Re: Installation impossible dans VEGA

Publié : mer. 10 avr. 2024 11:57
par Philippe
Bonjour,

Je ne comprend pas le passage "installation dans Vega"...
Normalement l'addition "anti spam" est au moment de la création du compte sur BDKapp.

Est-ce qu'on parle de ça ?

Re: Installation impossible dans VEGA

Publié : mer. 10 avr. 2024 19:38
par Fab610
C'est ça, en fait j'essaie de créer un compte depuis l'onglet BDKapp ConnKet de VEGA...

Re: Installation impossible dans VEGA

Publié : mer. 10 avr. 2024 19:47
par Philippe
Si vous allez sur app.bdkapp.com depuis un navigateur, sans passer par Vega... Il se passe quoi ?
Vous avez essayé ou on vous a fait essayer ?
En prenant Chrome ou Edge par exemple...

Re: Installation impossible dans VEGA

Publié : ven. 12 avr. 2024 07:20
par Fab610
La hotline de Vega m'a fait essayer...même topo!

Re: Installation impossible dans VEGA

Publié : ven. 12 avr. 2024 08:33
par Michel
Bonjour, a quel numéro puis-je vous appeler pour regarder cela ?

Re: Installation impossible dans VEGA

Publié : ven. 12 avr. 2024 09:18
par Fab610
Au 04xxxxxxx

Re: Installation impossible dans VEGA

Publié : ven. 12 avr. 2024 10:23
par Michel
Pour tout le monde, pensez bien à cocher la case "Accepter les conditions d'utilisation.
AVANT de valider la fenètre de création de compte BDKapp.