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Lenteur de synchronisation Vega - BDKapp

Posté : mer. 21 août 2024 06:09
par PierreB76
Bonjour,

Depuis plusieurs semaines, quand je créée un nouveau patient dans Vega, la synchronisation avec BDKapp n'est pas du tout instantannée. Il faut au contraire au moins 5 minutes pour que le patient apparaisse enfin dans BDKapp après avoir actualisé et rafraichit de nombreuses fois.

Pouvez-vous svp régler ce problème très gênant ou m'indiquer comment corriger cela moi-même?

Merci

Re: Lenteur de synchronisation Vega - BDKapp

Posté : mer. 21 août 2024 13:39
par Philippe
Bonjour Pierre,

Il n'y a eu aucun changement de notre côté depuis plusieurs mois sur le couplage.
Par ailleurs, on ne constate pas ce phénomène ailleurs. Soit ça fonctionne, soit ça ne foncitonne pas du tout, et dans ce dernier cas, c'est systématiquement un pb de paramétrage.

Si vous me dites que ça fonctionne, MAIS avec un genre de retard, c'est autre chose.
Est-ce que ça fonctionnait bien "avant" ? et qu'est ce qui aurait pu changer entre temps ?
Sur l'ordi où est installé Vega notamment...

Est-ce que ça fait la même chose, si vous utilisez BDKapp depuis un autre appareil, comme votre tel, ou une tablette ?

Re: Lenteur de synchronisation Vega - BDKapp

Posté : mer. 4 sept. 2024 07:39
par Moraru
Bonjour,
J’ai une problème de récupération des bilans du patient.
Sur l’application, j’ai une problème aussi, depuis quelques mois le service de synchronisation Vega est temporairement indisponible.
Je sais pas comment il faut faire… :(

Re: Lenteur de synchronisation Vega - BDKapp

Posté : mer. 4 sept. 2024 07:40
par Michel
je vous appelle.

Re: Lenteur de synchronisation Vega - BDKapp

Posté : mer. 4 sept. 2024 08:01
par Michel
C'est juste un problème de mot de passe.

Re: Lenteur de synchronisation Vega - BDKapp

Posté : mer. 4 sept. 2024 13:30
par Moraru
Merci Michel!

Re: Lenteur de synchronisation Vega - BDKapp

Posté : mer. 4 sept. 2024 13:30
par Michel
Avec plaisir