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DISPARITION NOUVEAUX PATIENTS

Posté : mar. 18 mars 2025 19:43
par TGBJ04
Bonjour,
Depuis 3 semaines, j ne retrouve pas mes nouveaux patients sur l’application.
La synchronisation entre Vega et BDKapp se fait bien. Tout est ok et vérifié avec Vega.

Lorsque j’ai un nouveau patient, je le rentre sur Vega et valide. Ensuite sur BDKapp je rafraîchie la page pour qu’il apparaisse. Mais du jour au lendemain, plus rien.

Est ce vouas pourriez m’aider?
Merci beaucoup
Bonne soirée

Re: DISPARITION NOUVEAUX PATIENTS

Posté : mar. 18 mars 2025 22:04
par Philippe
Bonsoir,
Est-ce que, par hasard, vous n'auriez pas plusieurs espace de travail dans BDKapp ?
Comme un seul et unique Espace peut être relié à Vega, je pense que c'est quelque chose autour de ça.

Allez voir dans Mes Reglages / Gestion des cabinets, et dites nous ça ici.

Re: DISPARITION NOUVEAUX PATIENTS

Posté : mer. 19 mars 2025 09:16
par TGBJ04
Non, je n’ai que « Espace de travail - 1 »

Re: DISPARITION NOUVEAUX PATIENTS

Posté : mer. 19 mars 2025 09:47
par Michel
Je vous ai laissé un message pour qu'on regarde ca en détail