Forum BDKapp

[JONKINECASANOVA]

bonjour,

j'ai install récemment bdkapp sur mon Pc, et l'application ne se lance pas.

avez vous eu un cas similaire, que faut il faire dans pareil cas.

cordialement

Jon

[Philippe]

Bonsoir Jon,

Les cas connus sont très limités au premier abord....

- Il faut que le PC soit sous Windows supérieur ou égal à 8.2.

A part ça, je ne vois pas de raison.

Il peut y avoir d'autres cas, possiblement, mais qui aboutissent à un message d'erreur, ou un message d'information au lancement. Or là, vous dites qu'il ne se lance même pas. Donc je ne vois que ça.

Quelle est la version de Windows ?

[JONKINECASANOVA]

La version Windows 10

[Philippe]

Alors c'est bizarre.

On est bien d'accord, que vous passez par le store windows, que BDKapp apparait dans le menu demarrer, mais que quand vous le lancez, rien ne se passe...

C'est bien ça ?

[Sylvian]

Bonjour Jon,

Redémarrez le PC si c'est pas déjà fait, et si l'application ne se lance toujours pas, désinstaller et réinstaller la.

[JONKINECASANOVA]

Bonjour,

je suis effectivement passé par windowsstore,

j'ai egalement procédé a la désinstallation et réinstallation... qui rien y fait je suis dans l'impasse.

cordialement

jon

[Sylvian]

D'accord Jon,

le plus simple est de me communiquer, par message privé, un numéro de téléphone sur lequel je peux vous contacter.

Merci.

[Laury]

Bonsoir Sylvain j ai essaye de le mettre sur les pc ( qui sont en synchro), histoire de tester un peu et je n'arrive toujours pas à lancer l appli

[Sylvian]

Bonjour Laury,

lorsque vous lancez BDKapp, une première fenêtre s'affiche et ça coupe, ou il n'y a rien qui se passe?

[Laury]

Bonjour Sylvain

J ai ça comme message, ca ne se synchronise pas, l écran se fige.

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Vendredi j en ai parlé à benjamin il me dit que peut etre ca viendrait de mon Windows 10.

je viens de tester la restauration et ça ne marche pas

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