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syncro BDK et VEGA ne marche plus

Publié : jeu. 18 avr. 2019 15:51
par MAURIN
Bonjour
Depuis aujourd'hui, la syncro BDK installé sur le PC et VEGA du même PC ne se fait plus.
La synchro se lance avec la barre de progression puis d'un coup : Une erreur est survenue lors du téléchargement des fichiers de données, un mail va être envoyé au support vega.
Que faire?
Merci

Re: syncro BDK et VEGA ne marche plus

Publié : jeu. 18 avr. 2019 16:08
par Eva Tang
J'ai le même souci. Merci !

Re: syncro BDK et VEGA ne marche plus

Publié : ven. 19 avr. 2019 08:02
par MAURIN
Ce matin, cela marche a nouveau.
BDK s'est ouvert et a fait une synchro de 1/725, du jamais vu, alors que j'ai fait que 1 bilan hiers, qui est bien arrivé dans vega.

Cela marche, mais je ne sais pas pourquoi.

Re: syncro BDK et VEGA ne marche plus

Publié : ven. 19 avr. 2019 08:27
par Philippe
Bonjour Eva, bonjour Jean-Luc,

Peut-être un soucis lié à l'accès au serveur, ou Internet, ou un serveur DNS...
Pour l'instant, de notre côté on n'a pas mis en place de redondance (structure double pour pouvoir switcher en cas de pb).

L'informatique n'est pas (toujours) un science aussi exacte que je le voudrais :D

Si ça remarche normalement, tant mieux.

Eva, c'est revenu à la normale également ?